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ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: Fevereiro 28, 2013

Política de Cookies
A Política de Cookies descreve os diferentes tipos de cookies que podem ser utilizados em relação com o site através do qual está a aceder a esta Política de Cookies (o “Site”), e como o pode gerir. Podemos alterar esta Política de Cookies a qualquer momento. Por favor, veja o título “ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO” no topo desta página para saber quando foi feita a última revisão desta Política de Cookies. Quaisquer alterações feitas nesta Política de Cookies passarão a ter efeito quando disponibilizarmos a Política de Cookies no ou através do Site.
 
O QUE É UM COOKIE?
Cookies são pequenos arquivos de texto descarregados para o seu computador ou dispositivo móvel quando visita um site. Podem ser definidos pelo proprietário do site ou por terceiros. Os cookies são amplamente utilizados para fazer com que os sites funcionem, ou funcionem melhor e de maneira mais eficiente. Possuem essa capacidade porque os sites podem ler esses arquivos, os permitindo reconhecê-lo e lembrar informações importantes que tornarão a utilização e navegação de um site mais conveniente.
Alguns cookies, conhecidos como ‘cookies de sessão’, expiram ao final da sua sessão no navegador. Outros cookies, conhecidos como ‘cookies persistentes’, são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel entre as sessões no navegador.
 
QUAIS OS COOKIES QUE UTILIZA?
Listamos em seguida os diferentes tipos de cookies que podemos usar no Site.
Os cookies podem ser classificados em 4 tipos principais.


Cookies estritamente necessários.

Estes cookies são essenciais para que o Site funcione e permita que se mova nele e utilize os seus serviços e funções. Sem estes cookies, o Site não funcionará tão bem como gostaríamos e talvez não sejamos capazes de oferecer o Site ou determinados serviços ou funcionalidades que solicitou especificamente. A tabela seguinte fornece alguns exemplos:

 

Tipo de cookies

Descrição

Saco de compras

Estes cookies garantem que os itens que colocou no seu saco continuem presentes no mesmo quando desejar finalizar a sua compra.

Identificação do usuário

Os cookies de identificação do usuário são usados para garantir que apenas você veja as suas próprias informações e o mantenha ligado ao Site não sendo necessário ligar-se repetidamente em cada página.

Segurança

Os cookies de segurança são usados para controlos e verificações de segurança.

 

Cookies de desempenho.

Estes cookies recolhem informações sobre como os visitantes utilizam o Site. As informações recolhidas são anónimas e são apenas usadas para melhorar o funcionamento do Site. Por exemplo, estes cookies mostram-nos quais são as páginas visitadas com mais frequência no Site, ajudam-nos a registrar quaisquer dificuldades que os visitantes possam ter com Site, e mostram-nos se a nossa publicidade é ou não eficiente. Isto permite-nos ver os padrões gerais de utilização do Webite, ao invés da utilização de uma única pessoa. A tabela seguinte fornece alguns exemplos:

 

Tipo de cookies

Descrição

Como lidar com estes cookies

Google Analytics

Os Cookies Google Analytics recolhem dados estatísticos agregados para melhorar a apresentação e navegação do Site.

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Adobe Omniture

Os cookies analíticos Adobe Omniture recolhem dados estatísticos agregados para melhorar a apresentação e navegação do Site.

http://www.omniture.com/en/privacy/2o7
 

Cookies de funcionalidade.

Estes cookies permitem ao Site lembrar-se das escolhas que faz ao usar o Site. Estes cookies permitem-nos fornecer funcionalidades aprimoradas e mais pessoais, por exemplo, podem lembrar-se das suas preferências de marketing, como optar por receber ou não e-mails de campanhas de marketing. Estes cookies também podem ser usados para lembrar as alterações fez ao tamanho do texto, fontes e outras partes do Site que pode customizar. Podem também ser usados para fornecer os serviços que solicitou como ver um vídeo ou comentar num blog. As informações que estes cookies recolhem podem ser anónimas e não podem rastrear a sua atividade de navegação em outros sites. A tabela seguinte fornece alguns exemplos:

Tipo de cookies

Descrição

Idioma

Os cookies de idioma são usados para armazenar o idioma que selecionou, e para mostrar as opções corretas.

Localização

O seu endereço aproximado (cidade, estado, país, CEP) conforme determinado pelo endereço IP é retido para selecionar automaticamente o país adequado e mostrar os revendedores e dias de demonstrações na área.

Site de referência

O site de referência (o site que visitou antes de visitar o nosso site) pode ser registrado para melhor compreender as suas preferências

Última visita e atividade

A data da última visita e atividade e outras informações são registradas para que lhe possamos oferecer informações atualizadas sobre “o que mudou no site desde a sua última visita”, e para melhor compreender as suas preferências.

Vídeos recentemente visualizados

A data e o título do vídeo recentemente visualizado são registrados para que possamos melhor compreender as suas preferências.
Cookies Flash
Os cookies Flash são usados para permitir que conteúdo de áudio e vídeo seja reproduzido.
Histórico de páginas
Os cookies de histórico de páginas são usados para rastrear a sequência de páginas que visitou. Se obtiver uma mensagem de erro ao visitar o Site, as informações do cookie são guardadas num arquivo de registro para informar e resolver o erro.
 

Cookies de direcionamento ou publicidade

Podemos utilizar empresas de propaganda terceirizadas para fornecer anúncios quando visita o nosso Site. Estas empresas podem inserir ou reconhecer um cookie único no seu computador ou dispositivo móvel. Estes cookies são usados para entregar propagandas mais relevantes para si e os seus interesses. São também usados para limitar o número de vezes de uma propaganda assim como para ajudar a medir a eficácia da campanha publicitária. Lembram-no que visitou um site e estas informações são partilhadas com outras organizações como anunciantes.

Note que, na medida em que as informações recolhidas através de cookies constituem informações pessoais, as disposições na nossa Política de Privacidade se aplicam e complementam esta Política de Cookies.


COMO LIDAR COM OS COOKIES?

Pode recusar ou aceitar cookies do Site a qualquer momento ativando a configuração no seu navegador. As informações sobre o procedimento a seguir para permitir ou não permitir que os cookies possam ser encontrados no site do prestador do seu navegador na página de ajuda. Pode consultar o seguinte site, que não é afiliado da Avon, http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html para informações sobre os navegadores usados com mais frequência. Por favor, note que se os cookies não forem permitidos, nem todas as funcionalidades do Site poderão funcionar como deveriam.

 

TECNOLOGIAS RELACIONADAS

Objetos de Armazenamento Local:

A Avon e seus terceiros prestadores de serviços poderão usar Objetos de Armazenamento Local Flash ("OAL Flash") em determinadas situações, inclusive para reconhecer o Utilizador e recuperar a informação sobre os produtos/serviços guardados na cesta de compras do Utilizador.
Os OAL Flash diferem dos cookies de navegador quanto à quantidade e ao tipo de dados armazenados. Acresce que, por regra, não é possível controlar, excluir ou desabilitar a aceitação de OAL Flash no seu navegador.
Para obter mais informações sobre os OAL Flash e saber como controlá-los, O Utilizador deverá aceder à página de suporte do Flash Player, escolher o link Global Storage Settings Panel (Painel de Configurações Globais de Armazenamento) e seguir as instruções.
Para visualizar os OAL Flash do seu computador, o Utilizador deverá aceder ao link Site Storage Settings Panel (Painel de Configurações de Armazenamento de Site) e seguir as instruções para modificá-los e, caso o pretenda, excluir qualquer OAL Flash específico.


Tags de pixel e outras tecnologias:

os GIFs transparentes são pequenas imagens com um identificador exclusivo, com função semelhante à dos cookies. No entanto, ao contrário dos cookies, que são armazenados no disco rígido do computador do Utilizador, os GIFs transparentes são embutidos de forma invisível nas páginas dos sites da Web.
A Avon poderá usar GIFs transparentes (também conhecidos como "web beacons", "web bugs" ou tags de pixel) relacionados com o Site para, entre outras coisas, rastrear as atividades dos visitantes e compilar estatísticas sobre as taxas de uso e resposta do Site. A Avon e seus terceiros prestadores de serviços também poderão usar GIFs em mensagens de e-mail formatadas em HTML para possibilitar o rastreamento de taxas de resposta de e-mails, medir o sucesso das campanhas de marketing desenvolvidas e identificar quando os e-mails enviados pela Avon são visualizados ou encaminhados


Widgets, aplicativos e tecnologias semelhantes.

Se o Utilizador optar por utilizar a tecnologia fornecida pela Avon (como um widget), todos os Dados Pessoais ou outras informações que o Utilizador disponibilizar através da referida tecnologia poderão ser divulgadas publicamente, por exemplo, através dos media e outros sites e plataformas nas quais o Utilizador disponibilizar a tecnologia aplicável. Além disso, algumas tecnologias podem ser distribuídas por intermédio de “virus” para outros locais (por exemplo, um amigo ou cliente do Utilizador pode postar o widget que contém os dados do Utilizador no seu blog). A Avon não se responsabiliza pela recolha, uso ou divulgação de Dados Pessoais e/ou outras informações que são disponibilizadas publicamente pelo Utilizador.


FALE CONOSCO

No caso de dúvidas, por favor contacte-nos por e-mail: contactcenter@avon.com
ou escreva para:
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